Política de privacidad.

1. Quién es responsable

Zenoir es una productora de eventos radicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, y es responsable de los datos que se cargan en zenoir.com.ar. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a zenoir.prod@gmail.com.

2. Qué datos guardamos

• Cuenta: nombre, apellido y mail. Si ingresás con Google, recibimos tu nombre, tu mail y tu foto de perfil. Las contraseñas las guarda cifradas nuestro proveedor de autenticación; nosotros nunca las vemos.
• Compra: DNI, WhatsApp, las entradas que reservaste y el comprobante de la transferencia que subís.
• Ingreso: el registro de cuándo se escaneó cada QR en la puerta.
• Preferencias (opcional): géneros musicales, tragos, zona, rango de edad y canciones que nos quieras contar al personalizar tu perfil.

3. Para qué los usamos

Para gestionar tus reservas, verificar los pagos, generar tus entradas con QR, validar tu edad e ingreso en la puerta y mandarte los mails de tu compra y del evento. Las preferencias las usamos de forma agrupada, sin identificar a nadie, para armar mejores fiestas.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan los proveedores que hacen funcionar la plataforma, y únicamente para eso:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y archivos.
• Vercel: servidores donde corre la web.
• Resend: envío de mails.
• Google: solo si elegís ingresar con tu cuenta de Google.

5. Cookies y almacenamiento

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. En tu navegador también guardamos ajustes de la web, como si ya viste la intro o si preferís el movimiento pausado. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas activa. Los registros de compras y pagos, el tiempo que exijan las normas contables y fiscales. Pasado ese plazo los borramos.

7. Seguridad

Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS). Los datos solo los ve el equipo de Zenoir que gestiona las reservas, y cada entrada tiene un código único que no se puede adivinar.

8. Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos escribiendo a zenoir.prod@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El acceso es gratuito si lo pedís con un intervalo de al menos seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Menores de edad

Nuestros eventos y la plataforma son solo para mayores de 18 años. No buscamos datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la borramos.