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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · JULIO 2026
Zenoir es una productora de eventos independiente radicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Estos términos regulan la reserva y compra de entradas para nuestros eventos a través de la plataforma zenoir.com.ar.
El acceso a los eventos es exclusivo para personas mayores de 18 años, con documento de identidad válido (DNI, pasaporte o equivalente). Podemos denegar el ingreso a quien no acredite su edad en puerta.
Las entradas se reservan al completar el formulario y quedan en estado en espera por 15 minutos. Durante esa ventana debés subir el comprobante de la transferencia. Si no lo hacés dentro del plazo, la reserva se libera automáticamente. El pago se considera confirmado únicamente después de que el organizador apruebe el comprobante.
Una vez aprobado el pago, generamos un código QR único por cada admisión. El QR se envía por email y queda disponible en mis tickets. Cada QR habilita un solo ingreso. Compartirlo o duplicarlo invalida las entradas asociadas.
Si el evento se cancela por causas atribuibles a Zenoir, se reembolsa el 100 % del monto pagado. Si el evento se pospone, respetamos las entradas para la nueva fecha o reembolsamos si el comprador así lo solicita. Los reembolsos por decisión del comprador se evalúan caso por caso hasta 72 h antes del evento; después de ese plazo no aceptamos devoluciones.
Zenoir se reserva el derecho de admisión y permanencia según la legislación vigente. No se admite el ingreso a personas en estado visible de intoxicación, con actitudes violentas o discriminatorias o que no cumplan con el dress code publicado en la ficha del evento.
Los datos que ingresás (nombre, DNI, WhatsApp, mail y preferencias opcionales de personalización) se usan exclusivamente para gestionar tu reserva, validar tu ingreso en puerta y enviarte comunicaciones del evento. No comercializamos tus datos con terceros. Podés solicitar la baja escribiendo a hola@zenoir.com.ar.
Zenoir no se responsabiliza por objetos perdidos ni por daños derivados del comportamiento de terceros durante el evento. Sugerimos concurrir con lo mínimo indispensable.
Cualquier controversia se rige por la ley argentina y se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Estos términos pueden actualizarse. Te avisamos por email cuando haya cambios sustanciales.